市民通过眼界新闻客户端“12345问政平台”反映小区停水问题 小区频繁爆管，多部门协调改造
8月19日，工作人员正在金坤·新城花苑小区维修供水管线。（受访者供图）
新疆网讯（记者黄璐 王水清）近日，米东区米东南路金坤·新城花苑小区居民高女士通过眼界新闻客户端“12345问政平台”反映，该小区频繁发生爆管停水问题，严重影响居民的日常生活。
米东南路街道办事处综合执法办公室副主任朱洁说，针对此问题，米东区人民政府组织米东区建设局、水务局、供水服务中心等相关单位负责人召开了调研协调会议。目前，街道办事处正在持续跟进此事。
9月1日，记者走访了该小区一期3号楼高女士的家。在她家洗手池旁，摆放着一个红色储水桶，厨房外还有3个5升的矿泉水桶，里面都装满了水。“为了应对突发停水，我们养成了储水的习惯。”高女士的丈夫周建雄打开水龙头说，“现在水压还算正常，但一到用水高峰期，水就上不来，洗衣机、热水器都没法正常使用。”据他介绍，从3年前开始，小区就频繁停水，每次持续3到5个小时，给生活带来很大不便。
服务于该小区的阳光万家物业公司负责人郭信娃说，最近一次爆管发生在8月19日。每次接到停水投诉后，物业都会尽快联系辖区供水服务中心。经检查，停水原因多为地下供水管线爆管所致，其中小区一期4到6层住户受影响最为严重。
该小区业主委员会主任李刚说，针对这一问题，业主委员会已向多个相关部门提交了改造申请。同时还咨询了乌鲁木齐市房屋专项维修资金管理中心，得到的答复是供水主管网改造不在维修资金使用范围内。
记者从米东南路街道办事处提交给米东区人民政府的《关于改造金坤·新城花苑一期小区供水管线的请示》中了解到，该小区一期于2009年建成交付使用，有住宅楼36栋，常住居民5734人；二期于2010年建成交付使用，有住宅楼12栋，常住居民2000余人。由于一期、二期供水管线老化腐蚀，跑冒滴漏、爆管现象频繁发生。该小区2024年发生地下供水主管网爆管8次，2025年已发生地下供水主管网爆管7次，严重影响居民正常生活。米东区人民政府已对该请示作出批复，请米东区水务局提出意见。
米东区供水服务中心工作人员介绍，为避免爆管造成居民停水或者高层水压不够的情况，一直密切关注动态调压和维护，在管网改造项目完成前，做好供水保障和维修工作，确保居民正常生活。
征集令
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